POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO MANDARIM COM A LIN
Nós levamos a sério a proteção dos seus dados, por isso, aqui está a nossa política de privacidade do Mandarim com a Lin, com todas as informações sobre como serão tratados os dados coletados.
Quais dados
Serão recolhidos: nome, e-mail e telefone do interessado, quando manifesto o interesse no cadastramento.
O interesse pode ser demonstrado através da inserção dos dados em formulários das nossas páginas, ou por solicitação em uma das nossas redes sociais ou canais oficiais (clique aqui para ser direcionado).
Além disso, no presente site estão inseridos pixels de marcação que possibilitam aos sistemas Facebook e Google a realização do registro de quais páginas foram acessadas dentro do site e de quais foram as ações realizadas nas páginas, durante o tempo em que você esteve aqui no site.
Utilização
Os dados coletados visam melhorar sua experiência como cliente e possibilitar nosso contato direto.
Assim, não dependemos apenas das redes sociais para mantê-lo atualizado sobre novidades e oportunidades.
Utilizaremos os dados apenas para envio de e-mails, mensagens via WhatsApp ou SMS, a respeito de:
1. Conteúdos sobre língua e cultura chinesa
2. Marketing de cursos online ou outros produtos relacionados à língua e cultura chinesa
3. Eventos e lançamentos gratuitos ou pagos
4. Atendimento ao interessado em nossos conteúdos ou produtos
5. Atendimento ao cliente.
Já os pixels de marcação que estão no site permitem que os sistemas Facebook e Google realizem remarketing dentro de suas plataformas ou em sites parceiros.
O remarketing é uma forma de mandar mais conteúdo para você, e também de lembrá-lo, através de anúncios, de participar das nossas aulas e cursos, gratuitos ou pagos.
O envio desses anúncios de remarketing é feito apenas a quem se interessou pelo nosso conteúdo em algum momento.
Descadastramento
Manteremos os dados nas plataformas informadas enquanto for mantido pelo cadastrado o interesse nas comunicações enviadas.
Entendemos por interesse, abrir nossas mensagens de e-mail. Por isso, excluiremos automaticamente os dados dos bancos de dados caso o cadastrado deixe de abrir os e-mails enviados por pelo menos 60 dias.
Com o descadastramento, são excluídos automaticamente todos os dados da lista (e-mail, nome e telefone).
Além, do descadastro automático por falta de interesse, o interessado pode também solicitar a retirada dos seus dados dos nossos bancos de dados a qualquer momento.
Para solicitar a retirada basta clicar no link presente em todos os e-mails enviados ou pedir explicitamente por qualquer rede social ou canal oficial de atendimento (clique aqui para ser direcionado).
Armazenamento
Os dados solicitados serão armazenados no banco de dados do servidor contratado, que atualmente é a empresa ActiveCampaign, bem como em backup no Google Drive, onde somente os sócios-gestores terão acesso.
Compartilhamento dos dados
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros em nenhuma hipótese.
No entanto, podemos compartilhar suas informações com:
1.Prestadores de serviços, em caso de necessidade para a execução do serviço.
No entanto, estarão contratualmente obrigados a usarem suas informações apenas em relação aos serviços que realizarem para nós, e nunca em benefício próprio.
2. Autoridades policiais, autoridades judiciárias ou outras autoridades oficiais quando estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, ou formos obrigados por decisão judicial ou procedimento legal semelhante.
Além disso, o cadastrado estará sujeito às normas e termos da própria plataforma onde o site está hospedado, não tendo os produtores e coprodutores desta empresa qualquer responsabilidade sobre a criação e aplicação das normas.
Consulta aos seus dados
Garantimos a transparência, então está disponível para você consulta gratuita sobre seus dados pessoais.
Caso queira maiores informações sobre a forma e o tratamento que seus dados estão recebendo pelo Mandarim com a Lin, basta entrar em contato através de nossos canais oficiais (clique aqui para ser direcionado).
Alterações na política de privacidade
Esta política está sendo publicada em 20/05/2021 e poderá ser alterada ou atualizada a qualquer momento.
No entanto, todas as pessoas com contatos em nossa base de dados serão sempre informadas das alterações, assim que elas acontecerem.
Canais oficiais de atendimento
Para falar com a Área de privacidade e proteção de dados da empresa, entre em contato com: dpo.mandarimlin@gmail.com.
Ou, pode falar com alguém da nossa equipe e solicitar informações sobre atendimento ou sobre a política de privacidade:
WhatsApp: +55 21 982150544
Redes sociais: